精準的前提條件就是大眾消費者市場細分，即在大眾消費者中你的目標消費者是誰？你給誰提供產(chǎn)品和服務(wù)？

　　在醫(yī)藥行業(yè)大眾消費者是各有不同的產(chǎn)品和服務(wù)現(xiàn)實需求，各有不同對品牌的追求、都有各自不同對產(chǎn)品和服務(wù)的心理需求。作為藥廠來說，你是不可能把所有大眾消費者都囊括在你的產(chǎn)品和服務(wù)中的。因為你的人力資源、資金資源及銷售資源是極其有限的；不可能滿足所有大眾消費者現(xiàn)實的，心理的需求。因此，藥廠就得在大眾消費者中篩選出你的目標消費者、也即筆者一再提到的市場細分。市場細分不是目的，它只是達成營銷目標的手段、通過市場細分找到藥廠需要為之提供所需產(chǎn)品和服務(wù)的目標消費者、滿足他們的差異化需求。藥廠才能集中充足的人力，資金和各方資源、在有限的資源下“一矢中的”提供精準的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　在精準市場細分基礎(chǔ)上，確定藥廠的目標消費者、那接下來藥廠所要考慮的是你要滿足目標消費者的什么需求？

　　大眾消費者通過精準的市場細分后，藥廠經(jīng)過一系列的市場調(diào)研和分析評估、找到了目標消費者對于產(chǎn)品和服務(wù)的心理需求和現(xiàn)實需求。目標消費者對于藥品的需求按階梯劃分的話：首先是對于藥品安全性需求；其次是對于藥品療效的需求；再次是對于藥品品牌的需求；最后才是對藥品的心理需求。消費者的需求層次是復(fù)雜的，需求也是多樣化的、但醫(yī)藥行業(yè)消費者總的來說他的需求無外乎就這四種階梯需求層次。在這四種需求層次中目標消費最關(guān)心，最關(guān)注的是廠家提供產(chǎn)品和服務(wù)的是我最需要的、在這需求中他最為關(guān)注的是藥品的安全性和藥品的療效、這個是目標消費者最大的現(xiàn)實需求。因此，藥廠通過市場細分、確定了目標消費者的需求、如果滿足了這些現(xiàn)實而最基本的需求、才談得上滿足目標消費者的其它延伸需求、即消費者對于藥品的品牌和心理需求。

　　X知名藥廠X品牌產(chǎn)品一經(jīng)推出即在市場上即取得了非常好的銷售回報，單品一年能達到上億元的銷售、在同類竟爭產(chǎn)品中一枝獨秀占有了很大的市場份額。其成功之處筆者認為無外乎幾點：較強的產(chǎn)品力+精準的廣告策略+精準的產(chǎn)品促銷推廣策略。在這成功的營銷組合中，最關(guān)鍵最基礎(chǔ)、最具有核心竟爭力的是“產(chǎn)品力”。沒有核心產(chǎn)品力，再好再精準的產(chǎn)品廣告策劃和產(chǎn)品促銷推廣策劃都是不可能取得如此好的銷售業(yè)績。因為產(chǎn)品是基礎(chǔ)，消費者者需要的是對產(chǎn)品的現(xiàn)實需求而不是對產(chǎn)品廣告和產(chǎn)品促銷推廣的需求；產(chǎn)品廣告和產(chǎn)品促銷推廣只是藥廠向目標消費者傳播所能給他們提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。從這案例中我們不難看出，精準的市場細分和消費者需求定位是多么的重要、假設(shè)該藥廠沒有精準的市場細分和消費者需求定位、也就不可能有較強核心竟爭力的產(chǎn)品來實現(xiàn)和滿足目標消費者的需求、那藥廠再好的產(chǎn)品廣告策劃和產(chǎn)品促銷策劃也是忘然。